2. Problemática

BPIN:

Identificación y descripción del problema

Problema Central: Poca capacidad operativa de la Secretaria de Hacienda de la administración Municipal de Sampués.
Situación: La Administración Municipal cuenta con diferentes secretarias sectoriales pero con bajo número de funcionarios para la gestión administrativa, financiera y demás funciones públicas que requiere la entidad, razón por la cual la eficiencia y eficacia se ve afectada dado que es poco el avance que se genera en el cumplimiento de los objetivos dentro del plan de acción que estableció la secretaria de hacienda, creando así inconformismo por la demora en los procesos administrativos y de gestión, por lo que se hace necesario la ejecución y futura contratación del objeto de este proyecto. Como quiera que inicia una nueva vigencia fiscal el software TRANSFORS ONLINE requiere ser asistido técnicamente por los desarrolladores para la actualización y renovación de los aplicativos que lo conforman, así mismo requiere contar con la asistencia técnica permanente para el correcto funcionamiento del software, para que cuente con la asistencia y mantenimiento permanente.
Magnitud: 100% de los equipos y/o bienes informáticos de la administración municipal de sampués con necesidad de asistencia técnica y actualización
Id Tipo Causa Descripción Causa Directa
2944033 Direct Cause Deficiencia en la gestión técnica, contable, presupuestal y financiera en la secretaria de hacienda del municipio de Sampués
2944034 Indirect Cause Poca capacidad tecnología la elaboración de procesos presupuestales contables, y financieros de la administración 2944033
2944035 Indirect Cause insuficiente Recurso humano para la gestión técnica, contable, presupuestal y financiera de la secretaria de hacienda Municipal. 2944033
Id Tipo Efecto Descripción Efecto Directo
3159515 Direct Effect Disminución en el rendimiento de los procesos administrativos y de atención al público y función institucional.
3159516 Indirect Effect Disminución de la productividad en actividades que requieren el uso de herramientas tecnológicas 3159515
3159517 Indirect Effect Demoras en la respuesta a los requerimientos de información de la Entidad 3159515
3159518 Indirect Effect Bajo cumplimiento con los tiempos y disminución de la eficacia de la función institucional 3159515