Problema Central: Limitado cumplimiento por parte de las instituciones prestadoras de servicios en salud teniendo en cuenta el seguimiento a planes, protocolos de mejoría implementados por parte de la entidad territorial de Salud del municipio de córdoba.
Situación: El proceso de inspección, vigilancia y control de las instituciones prestadoras de servicios de salud municipales, como el Centro de Salud San Bartolomé de Córdoba, la IPS Sagrado Corazón de Jesús, y el Centro de Salud del Resguardo Indígena de Males, se centró en la evaluación integral de los servicios ofrecidos. Esto incluyó una auditoría de los programas de promoción y mantenimiento bajo las dimensiones de salud priorizadas, tales como salud infantil, salud sexual y reproductiva, servicios amigables, manejo de cánceres, programas de enfermedades crónicas, salud mental y respuesta ante violencia de género. También se inspeccionaron áreas críticas como urgencias, atención de partos y la gestión de morbilidad materna extrema. Este proceso se llevó a cabo de manera articulada entre la Dirección Local de Salud, el Instituto Departamental de Salud de Nariño y las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB). Se encontraron aspectos positivos significativos, como el cumplimiento de protocolos en la atención de urgencias y partos así como una adecuada gestión de los programas de promoción y prevención en salud infantil y crónicos. Sin embargo, se identificaron oportunidades de mejora en la cobertura de los servicios amigables para adolescentes, la gestión de violencia de género y el manejo de salud mental, donde se evidenció la necesidad de personal capacitado y actualización de protocolos.
Magnitud: La Dirección Local de Salud y el Instituto Departamental de Salud de Nariño establecieron un plan de mejora y seguimiento a cada uno de los programas garantizando así una atención de calidad en el municipio de Córdoba.