Problema Central: Insuficiente capacidad institucional para dar desarrollo y cumplimiento a las demandas ciudadanas para el mejoramiento de los procesos de la administración municipal.
Situación: La contratación pública en Colombia, como herramienta fundamental para el cumplimiento de los fines Estatales, permite a las entidades públicas y sus representantes suplir las necesidades básicas de los ciudadanos, no obstante, dichas entidades deben contar con el personal idóneo que garantice tal cumplimiento. Sin embargo, las plantas de personal de estas entidades no son suficientes, ya que las necesidades de la ciudadanía son cambiantes de acuerdo con las problemáticas sociales, haciendo necesaria la contratación de personal a través de contratos de prestación de servicios. Para el cumplimiento de estas funciones y las demás asignadas a la entidad territorial.
Magnitud: Se plantea pasar de un índice de desempeño institucional actual del 67,3% a por lo menos el 78.4%, el cual corresponde al porcentaje de desempeño promedio.