2. Problemática

BPIN:

Identificación y descripción del problema

Problema Central: Bajo nivel de competitividad turística del Departamento de Arauca
Situación: El Departamento de Arauca enfrenta un bajo nivel de competitividad turística debido a múltiples factores interrelacionados. La infraestructura turística es deficiente, con establecimientos de alojamiento insuficientes y que no cumplen estándares de calidad. La conectividad es limitada, con pocas opciones de transporte y una red vial en condiciones precarias. Existe una notable carencia de personal capacitado en servicios turísticos, afectando la calidad de atención al visitante. La promoción y comercialización turística es inadecuada, sin una estrategia integral de marketing territorial. Se observa una débil articulación entre actores del sector y falta de coordinación en las iniciativas de desarrollo turístico. A pesar de contar con valiosos recursos naturales y culturales, estos no han sido desarrollados adecuadamente como productos turísticos, careciendo de señalización y servicios básicos. La persistente percepción de inseguridad, aunque mejorada, continúa afectando negativamente el turismo. Como resultado, el departamento experimenta bajo flujo de visitantes, reducida ocupación hotelera y limitada participación del sector turístico en la economía regional.
Magnitud: Tasa de ocupación hotelera: Magnitud actual: 35% ocupación promedio anual en Arauca Referencia: 57% promedio nacional (Colombia) Tiempo promedio de estadía de turistas: Magnitud actual: 1.8 días por visitante en Arauca Referencia: 3.2 días promedio nacional Número de prestadores de servicios turísticos formalizados: Magnitud actual: 148 empresas registradas en RNT en Arauca Referencia: 250 empresas promedio por departamento a nivel nacional Nivel de satisfacción del turista: Magnitud actual: 6.5/10 puntos en encuestas de satisfacción Referencia: 8.2/10 promedio nacional Conectividad aérea (frecuencia de vuelos semanales): Magnitud actual: 12 vuelos semanales Referencia: 45 vuelos semanales promedio en destinos turísticos similares Personal certificado en competencias turísticas: Magnitud actual: 15% del personal del sector Referencia: 45% promedio nacional Inversión pública en infraestructura turística: Magnitud actual: 0.8% del presupuesto departamental Referencia: 2.5% promedio en departamentos turísticos
Id Tipo Causa Descripción Causa Directa
2974473 Direct Cause Insuficiente documentación y registro sistemático del patrimonio cultural inmaterial del joropo
2974474 Indirect Cause Limitada inversión en investigación académica y producción de contenidos culturales 2974473
2974475 Indirect Cause Débil caracterización y estructuración de productos turísticos ligados al joropo 2974473
2974476 Direct Cause Bajo nivel de formación de prestadores turísticos
2974481 Direct Cause Estrategias de promoción turística desarticuladas y de bajo impacto
2974482 Indirect Cause Limitado acceso a programas de formación especializados en turismo cultural 2974476
2974483 Indirect Cause Baja adopción de tecnologías digitales y herramientas de marketing moderno 2974476
2974484 Indirect Cause Insuficiente inversión en campañas de marketing y promoción sostenida 2974481
2974485 Indirect Cause Rezago en implementación de soluciones tecnológicas avanzadas para la promoción turística 2974481
Id Tipo Efecto Descripción Efecto Directo
3190137 Direct Effect Bajo aprovechamiento del potencial económico del joropo
3190138 Indirect Effect Limitada integración de elementos culturales en la oferta turística 3190137
3190139 Indirect Effect Desaprovechamiento de recursos culturales únicos reconocidos por la UNESCO 3190137
3190143 Direct Effect Reducida diversificación de la oferta turística
3190144 Direct Effect Deficiente posicionamiento como destino cultural
3190145 Indirect Effect Subvaloración del patrimonio cultural como activo turístico 3190143
3190146 Indirect Effect Escasa innovación en productos turísticos culturales 3190143
3190147 Indirect Effect Escasa presencia en canales de comercialización 3190144
3190148 Indirect Effect Limitada visibilidad en mercados objetivo 3190144