2. Problemática

BPIN:

Identificación y descripción del problema

Problema Central: Deficiencia en la prestación del servicio de Imagenología en el Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva.
Situación: Actualmente, algunos equipos se encuentran en estado avanzado de su vida útil entre 4 y 16 años, generando falta de oportunidad en la prestación del servicio que se traduce en aumentos en días de estancia hospitalaria, costos y pérdidas para la institución, requeriéndose contratación externa de algunos procedimientos, traslado de usuarios en ambulancia básica o medicalizada hacia otros centros hospitalarios.
Magnitud: En el Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva cuenta con nueve ( 9 ) equipos en el servicio de imagenologìa y radiología de los cuales 8 equipos presentan alto grado de obsolescencia tecnológica , los constantes daños que presentan los equipos generan problemas de calidad y seguridad en los procedimientos como : Procedimientos no seguros Falta de oportunidad en la prestaciòn del servicio Aumento en los dias de estancia hospitalaria Aumento de los centros de costos y pérdidas para la institución. Desprestigio institucional
Id Tipo Causa Descripción Causa Directa
8328 Direct Cause No se cuenta con los equipos adecuados para realizar un diagnóstico oportuno y con calidad de los diferentes usuarios que asisten al servicio de imagenología.
8329 Indirect Cause Cumplimiento de la vida útil de los equipos existentes en las instalaciones del Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo de Neiva. 8328
Id Tipo Efecto Descripción Efecto Directo
8381 Direct Effect Traslado de pacientes hacia otros centros hospitalarios por la no disponibilidad de los equipos en el momento de realizar el procedimiento.
8382 Indirect Effect No se da cumplimiento a los indicadores de calidad del servicio de Imagenología. 8381