Bien o servicio: Procesos y procedimientos acordes con el modelo integrado de planeación
Medido a través de: Porcentaje
Descripción: Comunidad en general que demandan bienes y servicios de la entidad eficientemente
Descripción de la Demanda: Comunidad que demanda los bienes y servicios prestados por la administración municipal
Descripción de la Oferta: Sistema integrado de gestión administrativa en funcionamiento